Objet du projet

L’agence de Quates opérait avec plusieurs outils disparates, ce qui entraînait une perte de temps dans le suivi des opérations et un risque accru d’erreurs lors des clôtures journalières. L’objectif du projet était de passer à un système unique, centralisé, garantissant la sécurité des données et offrant une vision claire de l’activité en temps réel.

Solutions apportées

La solution logicielle a été déployée avec un paramétrage sur mesure pour optimiser la productivité.
Les modules activés comprennent :

• Gestion unifiée des opérations de change (achat, vente, transferts).
• Suivi en temps réel des stocks de devises et des marges de change.
• Affichage dynamique des taux de change en zone client.
• Outils de reporting automatique pour la direction.
• Paramétrage des devises et pays selon les besoins de l’agence.

La mise en place a été accompagnée d’une assistance continue pour garantir une transition fluide.

Résultats obtenus

• Centralisation des données et suppression des doublons.
• Réduction de 40 % des erreurs liées à la saisie manuelle.
• Visibilité immédiate sur les performances commerciales.
• Renforcement de la sécurité et de la conformité réglementaire.
• Amélioration de l’expérience client grâce à des taux mis à jour en temps réel.